Politique d’expédition

 

Versand

Liefergebiet: Wir liefern aktuell nach Deutschland und Österreich.

Versandkosten:

• Deutschland: 3,99 €
• Österreich: 5,99 €
• Ab einem Bestellwert von 29 € (nach Abzug von Rabatten) versenden wir nach Deutschland und Österreich kostenlos.
• FIRST TO BED – Premium-Versand mit bevorzugter Bearbeitung: 5,99 € (Deutschland) bzw. 7,99 € (Österreich). Eine Expresslieferung ist damit nicht garantiert.

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Zwei Warengruppen, zwei Lieferzeiten. Die Schlafmasken versenden wir selbst als Paket aus Deutschland. Ohrstöpsel kommen aus einem Lager innerhalb der EU und benötigen länger. Wer beides bestellt, erhält zwei Sendungen mit getrennter Sendungsverfolgung.

Schlafmasken – Versand ab Deutschland:

• Deutschland: 2–4 Werktage
• Österreich: 2–5 Werktage

Ohrstöpsel – Versand ab EU-Lager:

• Deutschland: 7–12 Werktage
• Österreich: 8–14 Werktage

Alle Angaben sind Werktage ab Versand und verstehen sich als voraussichtliche Lieferzeit, nicht als zugesicherter Liefertermin. Die Bearbeitung erfolgt an Werktagen.

Sendungsverfolgung: Nach dem Versand erhalten Sie automatisch eine Sendungsnummer per E-Mail an die im Bestellvorgang angegebene Adresse.

Lieferverzögerungen: Bei höherer Gewalt oder unvorhergesehenen Ereignissen können sich die Lieferzeiten verlängern. Wir informieren Sie in diesem Fall umgehend.

Beschädigte oder fehlerhafte Lieferung: Ist Ihre Ware beschädigt oder fehlerhaft angekommen, wenden Sie sich bitte, möglichst mit Fotos, an aurvexsupport@gmail.com oder telefonisch an 015114979115. Sie erhalten kostenlos Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

Rückgabe: Unabhängig vom Versand haben Sie 30 Tage Widerrufsrecht. Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.